プライバシーポリシー
最終更新日:7月12日, 2021
紹介
リーダーグループ (含むリーダー:ソーラー, リーダーテック 、総称して、“会社”または“リーダー”)プライバシーを尊重し、本ポリシーの遵守を通じてプライバシー保護に努めます。
このポリシーは、当社があなたから収集する可能性のある情報の種類、または訪問時に提供される可能性のある情報を記述していますleader-solar.com (集合的にも個別にも、私たちの“ウェブサイト”)およびその情報の収集、使用、維持、保護、開示に関する当社の慣行について。
このポリシーは、当社が収集した情報に適用されます:
- このウェブサイトで。
- メール、テキスト、その他の電子メッセージで、あなたとこのウェブサイトとの間で行われます。
- モバイルおよびデスクトップアプリケーションを通じて、このウェブサイトからダウンロードし、あなたとウェブサイトとの間に専用の非ブラウザベースのやり取りを提供します。
- 第三者のウェブサイトやサービス上の広告やアプリケーションに関わる際、その広告や広告に本ポリシーへのリンクが含まれている場合はご確認ください。
以下が収集した情報には適用されません:
- 当社はオフラインまたは当社または第三者が運営する他のウェブサイトを含むあらゆる手段を通じて、または
- ウェブサイトにリンクまたはアクセス可能なアプリケーションやコンテンツ(広告を含む)を通じて、第三者も含めて。
このポリシーをよくお読みいただき、お客様の情報に関する方針や対応方法を理解してください。当社の方針や慣行に同意しない場合は、当ウェブサイトの利用を控える選択肢があります。このウェブサイトにアクセスしたり利用したりすることで、あなたはこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。このポリシーは随時変更される場合があります(プライバシーポリシーの変更を参照)。変更後もこのウェブサイトを引き続きご利用いただくことは、変更を受け入れたものとみなされますので、定期的にポリシーをご確認ください。
16歳未満の子どもたち
当ウェブサイトは16歳未満の子どもを対象としていません。16歳未満の方は、ウェブサイトやウェブサイト上で情報を提供することはできません。私たちは16歳未満の子どもから個人情報を故意に収集することはありません。16歳未満の方は、このウェブサイトやその機能を通じて情報を一切利用または提供しないでください。16歳未満の子どもから親の同意確認なしに個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、その情報は削除されます。16歳未満の子どもに関する情報をお持ちでお考えの場合は、以下までご連絡ください:[email protected]
私たちがあなたについて、そしてどのように収集しているかの情報
私たちは、当ウェブサイトの利用者から、または利用者に関するさまざまな情報を収集しており、以下の情報が含まれます。
- 個人情報:氏名、郵便住所、メールアドレス、電話番号、社会保障番号、またはオンラインまたはオフラインで連絡を取る際のその他の識別子など、個人を識別する情報;
- 家庭のエネルギー使用情報:当社または当社の販売代理店からご購入いただいた家庭用太陽光システムに関する情報。提供される情報には、発電量、使用されたエネルギー、使用時間帯など、あなたやご家族に関する個人情報が含まれます。
- 個人を特定できない情報:あなた自身に関する情報だけでは、個人的にあなたを特定するものではありません。および/または
- 接続情報:インターネット接続情報、ウェブサイトにアクセスするために使用する機器、使用状況の詳細。
以下の情報を収集しています:
- 提供してくださるから直接あなたから。
- ウェブサイトを閲覧する際に自動的に表示されます。自動的に収集される情報には、使用情報、IPアドレス、クッキー、ウェブビーコン、その他の追跡技術を通じて収集された情報が含まれます。
- 例えば、第三者やビジネスパートナーからです。
提供される情報
当社がウェブサイトまたはウェブサイトを通じて収集する情報には、以下が含まれます:
- ウェブサイトのフォームに記入して提供される情報です。これには、当ウェブサイトの登録時、サービスの購読、見積もりの依頼、または追加情報やサービスの依頼時の情報が含まれます。また、当社ウェブサイトで問題を報告された際には、情報提供を求めることがあります。
- ご連絡いただける場合は、記録ややり取りのコピー(メールアドレスを含む)をお渡しください。
- 調査目的でご回答いただくことがある調査への回答。
- 当社ウェブサイトを通じて行った取引の詳細および注文の履行状況。当社のウェブサイトから見積もりを取得するために、財務情報の提供が必要になる場合があります。
- ウェブサイトでの検索クエリ。
また、公開または表示される情報を提供することも可能です(以下、“投稿”ウェブサイトの公開エリアで送信される場合、またはウェブサイトの他の利用者や第三者に送信された場合(総称して、“ユーザー貢献”).あなたのユーザー投稿は自己責任で他者に投稿・送信されます。特定のページへのアクセスは制限していますが、完璧でも不可解でもないセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。さらに、あなたがユーザー投稿を共有する他のユーザーの行動を私たちはコントロールできません。したがって、あなたのユーザー投稿が無断の者に閲覧されないことは保証できませんし、保証もしません。
自動データ収集技術を通じて収集する情報
当社ウェブサイトを閲覧・操作する際には、自動データ収集技術を用いて機器、閲覧行動、パターンに関する特定の情報を収集することがあります。以下のような情報が含まれます:
- 当ウェブサイトへの訪問の詳細、交通情報、位置情報、ログ、その他のコミュニケーションデータ、ウェブサイト上でアクセス・利用しているリソースなどが含まれます。
- あなたのコンピュータやインターネット接続に関する情報、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類などが含まれます。
また、これらの技術を用いて、時間をかけた第三者のウェブサイトやその他のオンラインサービス(行動追跡)を通じてあなたのオンライン活動に関する情報を収集することもあります。このウェブサイトで行動トラッキングのオプトアウト方法や、ウェブブラウザの信号や消費者が行動トラッキングについて選択できる仕組みにどのように対応しているかについては、ぜひご覧ください。
私たちが自動的に収集する情報には個人情報が含まれている場合もあれば、他の方法で収集した個人情報や第三者から受け取った個人情報と関連付けたり、保持したりする場合もあります。これにより、ウェブサイトの改善やより良くパーソナライズされたサービス提供に役立ち、以下のような機能も可能になりました。
- オーディエンスサイズと利用パターンを推定してください。利用のパターンや傾向を特定することで、コンテンツ面でも使いやすさの面でも、より良いウェブサイトの設計を進めることができます。
- お客様の好みに関する情報を保存し、お客様の個々の興味に合わせてウェブサイトをカスタマイズできます。
- 検索を早めましょう。
- 当ウェブサイトに戻った際には、あなたを認識してください。
この自動データ収集に使用される技術には以下が含まれます:
- クッキー(またはブラウザクッキー).クッキーとは、あなたのコンピュータのハードドライブに置かれた小さなファイルのことです。ブラウザの適切な設定を有効にすることで、ブラウザクッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、この設定を選択すると、当社ウェブサイトの一部にアクセスできなくなる場合があります。ブラウザの設定をクッキー拒否に調整していなければ、当サイトにブラウザを誘導するとシステムでクッキーを発行します。
- フラッシュクッキー。当ウェブサイトの特定の機能は、ローカルに保存されたオブジェクト(またはFlashクッキー)を使用して、お客様のウェブサイトへの設定やナビゲーションに関する情報を収集・保存する場合があります。フラッシュクッキーは、ブラウザクッキーと同じブラウザ設定で管理されます。Flashクッキーのプライバシーおよびセキュリティ設定の管理については、「情報の使い方と開示方法に関する選択肢」をご覧ください。
- ウェブビーコンズ。当社のウェブサイトやメールのページには、ウェブビーコン(クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれる)と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれており、例えば、これらのページを訪れたユーザーやメールを開いたユーザー、その他関連するウェブサイト統計(例えば、特定のウェブサイトコンテンツの人気度の記録やシステムおよびサーバーの整合性の検証)を行えます。ウェブビーコンの申請は断れません。ただし、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが提供されるたびに通知を通知し、個別にクッキーの受け入れ・拒否を許可するブラウザ設定を変更することで無効化される場合があります。
お客様の情報の利用方法
私たちは、あなたについて収集した情報、またはあなたが提供した情報、そして個人情報を以下のように使用しています。
- 当ウェブサイトとその内容を皆様にご紹介すること。
- ご要望の情報、製品、サービスを提供すること。
- それ以外の目的を果たすために。
- アカウントに関する通知、期限切れや更新通知を提供するために。
- 請求や回収を含む、あなたと私たちの間で締結された契約に起因する義務を履行し、権利を執行すること。
- 当社ウェブサイトや当社が提供する製品・サービスの変更についてお知らせします。
- 当ウェブサイトのインタラクティブな機能に参加できるようにするためです。
- その他の方法で、情報を提供した際に説明することがあります。
- 他の目的のためには、あなたの同意のもとで。
また、当社や第三者について連絡するためにあなたの情報を利用することもあります’興味を持つかもしれない商品やサービス。このような方法であなたの情報を利用してほしくない場合は、データを収集するフォーム(登録フォーム)の該当欄にご確認ください。詳細については、「お客様の情報の利用および開示に関する選択肢」をご覧ください。
私たちは、あなたから収集した情報を利用して、広告主に対して広告を表示することが可能です’ターゲット層。これらの目的で個人情報を開示することはありませんが、広告をクリックしたり、広告に触れたりすると、広告主はあなたがターゲット基準を満たしているとみなすことがあります。
情報の開示
私たちは、ユーザーに関する集約情報や個人を特定できない情報も制限なく開示することができます。
当プライバシーポリシーに記載されているように、当社が収集または提供した個人情報を開示することがあります。
- 子会社および関連会社の皆様へ。
- 請負業者、サービス提供者、そして当社のビジネスを支援するために利用しているその他の第三者の皆様へ。
- 太陽光監視サービス:太陽光パネル監視サービスに申し込むと、PV太陽光システムから収集した情報(太陽光発電、インバーターの運用、家庭用電力消費など)と個人情報を組み合わせ、設置、運用、保守、分析、またはエネルギーサービス管理サービスを提供する販売店に提供することがあります。この情報は、第三者から取得したあなたやご家族に関する他の情報と組み合わせられ、よりパーソナライズされたサービスを提供する場合があります。
- 合併、売却、再編、解散、またはその他の売却または譲渡があった場合、買い手または他の後継者に対して’継続事業として、破産、清算、または同様の手続きの一環として、当社が保有するウェブサイト利用者の個人情報が移転される資産の一部となります。
- これらの開示に同意している場合、第三者が自社の製品やサービスをあなたに販売する権利があります。詳細については、「お客様の情報の利用および開示に関する選択肢」をご覧ください。当社や第三者からの連絡を拒否される場合は、以下の通りにご連絡ください。“購読解除”各メールの下部に指示があります。
- あなたがそれを提供する目的を達成するために。例えば、メールアドレスを教えてくださった場合、“友人にメールを送ってください”当ウェブサイトの機能では、そのメールの内容とあなたのメールアドレスを受信者に送信します。
- 情報提供時に開示されるその他の目的のために。
- あなたの同意を得て。
また、個人情報を開示する場合があります:
- 召喚状、裁判所命令、政府や規制当局の要請への対応を含む、いかなる裁判所命令、法律、法的手続きにも従うこと。
- 請求や回収目的を含む利用規約およびその他の契約の執行または適用。
- 当社、顧客、その他の方々の権利、財産、安全を守るために開示が必要または適切と判断した場合。これには、詐欺防止や信用リスク軽減を目的とした他の企業や組織との情報交換が含まれます。
- 当社が、当社ウェブサイトや当サイトを通じて提供されるサービスを悪用し、他のシステムへの不正アクセス、スパム送信、その他適用法や利用規約に違反したと判断した場合、例えば、カリフォルニア公共事業委員会に個人情報の提供を義務付けられる場合があります。
お客様の情報の利用方法や開示に関する選択
提供される個人情報に関して、選択肢を提供できるよう努めています。私たちは、あなたの情報に対して以下の管理権限を提供する仕組みを作成しています。
- 追跡技術と広告。ブラウザでクッキーを全部または一部拒否するように設定したり、クッキー送信時に通知を出すように設定できます。Flashクッキーの設定管理方法については、AdobeのFlash player設定ページをご覧ください’ウェブサイト。クッキーを無効化または拒否した場合、このウェブサイトの一部がアクセス不能になったり正常に動作しない可能性があることにご注意ください。
- 第三者広告のための情報開示。プロモーション目的で、非関係者または代理店でない第三者と個人情報を共有したくない場合は、当社がデータを収集するフォーム(注文・登録フォーム)の該当欄にチェックを入れてオプトアウトできます。また、関連するボックスにチェックを入れるかチェックを外すか、リクエストを伝えるメールを送ることでいつでもオプトアウトが可能です[email protected].
- 会社からのプロモーションオファー。当社や第三者の宣伝にメールアドレスを使われたくない方もいます’商品やサービスについては、当社がデータを収集するフォーム(注文・登録フォーム)の該当欄にチェックを入れるか、いつでもメールでリクエストを伝えることでオプトアウトできます[email protected].もしプロモーションメールを送った場合は、今後のメール配信から除外するよう返信メールを送ってください。このオプトアウトは、製品購入、保証登録、製品サービス体験、その他の取引の結果として当社に提供された情報には適用されません。
- ターゲット広告。もし私たちが収集した情報や、あなたが提供した情報を広告主の広告配信に使ってほしくないなら’ターゲットオーディエンスの好みについては、当社がデータを収集するフォーム(注文フォーム)にある該当ボックスにチェックを入れるか、その他いつでもメールでリクエストを伝えることでオプトアウトが可能です[email protected].
- ポリシーを追跡しないでください:一部のブラウザはこれを導入しています“追跡しないでください”特徴。これらの機能の多くは、起動するとユーザーがアクセスするウェブサイトやオンラインサービスに対して、追跡されたくないという信号や優先表示を送ります。「追跡禁止信号」の解釈方法についてまだ一般的な理解がないため、ウェブサイトは現在「追跡禁止信号」に応答していません。ただし、ターゲット広告のために情報の追跡を望まない場合は、どうぞ以下までお問い合わせください。[email protected].
私たちは第三者をコントロールしていません’興味に基づく広告のためにあなたの情報を収集または使用すること。しかし、これらの第三者は、あなたの情報をこのような方法で収集・利用しない方法を提供する場合があります。
サードパーティリンク
ウェブサイトには第三者へのリンクが含まれている場合があります’ウェブサイトやアプリケーション。当第三者サービスプロバイダーや契約上の契約者を除き、第三者は本プライバシーポリシーを遵守する義務を負いません。これは、あなたが直接その第三者に提供する個人情報やその他の情報、第三者が直接収集した情報、またはあなたが当第三者に開示するよう指示した情報に関しても含まれます。当社はこれらの第三者サイトやアプリケーションを管理しておらず、個人情報の収集、使用、開示方法を制御する手段もありません。個人情報を提供する前に、その第三者サイトやサービスのプライバシーポリシーやデータ慣行について十分に理解し、プライバシーと安全を守るために必要と判断する行動を取ることを推奨します。
Google:Googleは第三者ベンダーとして、当社のウェブサイト上で広告を配信するためにクッキーを使用しています。グーグル’Dartクッキーの使用は、AdSenseの出版社がブログやウェブサイトで広告を配信し、広告を改善するために使われるデータを収集します。ユーザーはGoogle広告およびコンテンツネットワークのプライバシーポリシーを訪問することでDARTクッキーのオプトアウトが可能です。当社および他のサードパーティベンダーは、ファーストパーティクッキー(Google Analyticsクッキーなど)およびサードパーティクッキー(DoubleClickクッキーなど)を使用しています。私たちは以下のGoogle機能を実施しました:
- Google Adwordsによるリマーケティング
- Googleディスプレイネットワークインプレッション報告
- 人口統計と関心事の報告
- ディスプレイおよびビデオ360/検索広告360プラットフォーム統合
サードパーティクッキー:当サイトでは、別途契約を結んでいる第三者がクッキーやその他の技術を使ってウェブサイト利用に関する情報を収集することを許可しています。これらの第三者には、(1) ビジネスパートナーが含まれます。彼らは、本ウェブサイト上の広告を閲覧またはやり取りした際に情報を収集します。そして(2) 広告ネットワークは、広告を閲覧またはやり取りした際にあなたの関心に関する情報を収集します。したがって、これらの第三者が収集した情報は、あなたの興味や好みについて予測するために使われます。彼らは、あなたの関心に合わせた広告や宣伝資料を、このウェブサイトおよびインターネット上の他のサイトに掲載することができます。これらの第三者はIPアドレスなど、デバイスに関する追加情報にアクセスできる可能性があります。私たちは、これらの第三者が自社のウェブサイトで使用する技術へのアクセスや管理権を持っていません。
情報へのアクセスと訂正
現在と過去リーダー お客様はご自身の個人情報を確認し、変更できる場合は、以下までお問い合わせください。[email protected] 提供された個人情報へのアクセス、訂正、削除を要求するために。変更が法律や法的要件に違反するか、情報が誤っていると判断した場合は、対応しない場合があります。
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プライバシーポリシーの変更
当ウェブサイトのポリシーに変更を加えた場合、プライバシーポリシーが更新されたことをお知らせとともに、このページに掲載する方針を掲示しています。ユーザーへの接し方に実質的な変化を加えれば’個人情報については、ウェブサイトのホームページで通知いたします。プライバシーポリシーが最後に改訂された日付はページ上部に記載されています。最新かつ配信可能なメールアドレスを当社に提供し、変更点を確認するために定期的にウェブサイトやプライバシーポリシーを訪問する責任があります。
連絡先情報
このプライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行について質問やコメントをご希望の場合は、以下までお問い合わせください:
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苦情や懸念を申し立てるには、以下までお問い合わせください。[email protected].
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