リーダーグループは、カスタマーサービスと技術革新を使命としています。2012年には江蘇省の生産拠点に研究開発センターを設立し、数年以内に40人以上の設計チームに急速に拡大しました。1つは、キャンパスでの採用、人材紹介、その他のチャネルを通じてR&Dチームの規模を拡大し続けることです。2つ目は、技術者の技術力の向上です。体系的なトレーニング計画の開発を通じて、システム知識を理解しているより多くの専門家をトレーニングして、顧客とコミュニケーションを取り、潜在的な将来のニーズを活用できるようにする必要があります。第三は、研究開発を可能とするための大学との連携強化です。センターの開発能力は世界の先進レベルに達しています。
設計エンジニアリングチームは、製品の原材料保管、ワークショップ製造、製品テスト、倉庫保管から、設計と製造の経験を継続的に要約することにより、一連のフルプロセスのデジタル品質管理プロセスシステムを形成し、完全で効率的な品質トレーサビリティシステムを確立し、100%の製品テストを達成するための強力な技術サポートを提供します。同時に、設計エンジニアリングチームは、豊富なエンジニアリング実務経験も持っています。したがって、エンジニアリング技術相談、リモート技術ガイダンス、およびその後の操作および保守ガイダンスを顧客に提供し、包括的な製品とサポートサービスを提供し、顧客の実用的なエンジニアリング問題を解決し、グローバルな顧客にさらに多くを提供できます。同社の付加価値の利点も、ユーザーから満場一致で賞賛されています。